Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 7 Eylül 2026

Sitenin işleyişi

Bu siteden doğrudan sipariş veya ödeme alınmaz. İletişim formu, telefon ve WhatsApp bağlantıları yalnızca bilgi almak ve teklif istemek içindir. Formun gönderilmesi, tek başına hizmet satın alımı, ödeme borcu veya kurulmuş bir satış sözleşmesi oluşturmaz.

Teklif ve proje kapsamı

Web tasarım, SEO, özel yazılım, kurumsal kimlik, dijital katalog ve QR menü ihtiyaçları görüşme sırasında değerlendirilir. Sayfa ve özellik kapsamı, teslim edilecek dosyalar, takvim, revizyon sınırları, ücret, vergiler, ödeme planı ve destek koşulları projeye özel yazılı teklif içinde açıklanır. Sitedeki başlangıç fiyatları, her ihtiyacın aynı kapsam ve ücretle karşılanacağı anlamına gelmez.

Sözleşmenin kurulması

Taraflar bir teklif üzerinde anlaşırsa sağlayıcının yasal kimlik ve iletişim bilgileri ile müşterinin bilgileri sözleşmede belirtilir. Hizmetin kapsamı ve tarafların kabul beyanı ayrıca kayıt altına alınır. Bu bilgilendirme sayfası, projeye özel teklifin, ön bilgilendirmenin veya sözleşmenin yerine geçmez.

Tüketici işlemleri

İşlem tüketici mevzuatı kapsamındaysa, sözleşme kurulmadan önce hizmetin temel özellikleri, toplam bedeli, ifa şartları, başvuru kanalları ve uygulanabilir cayma koşulları kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir. Cayma hakkı ve istisnaları, hizmetin türü ve ifaya başlanmasına ilişkin koşullara göre değerlendirilir. Teklif istemek, cayma hakkından feragat etmek veya derhal ifaya onay vermek olarak kabul edilmez.

Teslim, değişiklik ve iptal

İçeriklerin paylaşılması, tasarım onayları ve teslim aşamaları yazılı takvimde belirlenir. Kapsam dışı bir ek iş gerektiğinde ücret ve takvim etkisi ayrıca sunulur. İptal, iade ve tamamlanmış işlere ilişkin koşullar, emredici yasal haklar korunarak projeye özel sözleşmede açıklanır.

Başvuru ve iletişim

Teklifiniz, teslim süreci veya bir uyuşmazlıkla ilgili talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Mevzuattan doğan tüketici hakem heyeti, arabuluculuk ve yargı başvuru hakları saklıdır.

Luna X Digital
Mustafa Kemal Mahallesi Vural Baylan Bulvarı No:10B Sincan/Ankara
info@lunaxdigital.com · +90 850 307 45 60

Resmi bilgilendirme: Ticaret Bakanlığı — Mesafeli Sözleşmeler.